Coaching & Evolution | Termeni si conditii
Termeni si conditii
Ioana, Ioana Radulescu, Radulescu, etica, confidential, cod, definitie, coaching, despre, ce, de ce, cariera, leadership, mentalitate, inima, suflet, emotii, ganduri, mindfulness, spatiu, liniste, frumos, profesie, evolutie, obstacole, provocari, profesie, singuratate, dar, motivatie, inspiratie, viziune, job, aspiratii, vise, obiective, experiente, SMART, SMARTe, timp, profesionist, proiect, ICF, ACC, certificare, manager, top, experiential, pluralistic, integrativ, nlp, psihologie, filozofie, Romania, romana
10835
wp-singular,page-template-default,page,page-id-10835,wp-theme-hudsonwp,wp-child-theme-hudsonwp-child,edgt-core-1.3,ajax_fade,page_not_loaded,,hudson child-child-ver-1.0.1,hudson-ver-3.3,vertical_menu_enabled, vertical_menu_left, vertical_menu_width_290,smooth_scroll,side_menu_slide_from_right,blog_installed,wpb-js-composer js-comp-ver-6.7.0,vc_responsive

Termeni și condiții

Persoanele care accesează site-ul www.ioana-radulescu.com („utilizatori”) sunt rugate să citească Termenii și Condițiile care guvernează desfășurarea tuturor operațiunilor și relațiilor dintre părți, fiind considerate prevederi minime aplicabile prevederilor legii aplicabile.

Accesand www.ioana-radulescu.com acceptati in mod expres si fara echivoc Termenii si Conditiile site-ului.

Termenii și condițiile pot fi modificate în orice moment prin actualizarea acestui document, făcând aceste modificări obligatorii cu efect imediat pentru toți utilizatorii.

Prin accesarea site-ului www.ioana-radulescu.com, utilizatorii sunt de acord să respecte termenii și condițiile prezentate mai jos și legislația în vigoare.

Acest site este protejat de reCAPTCHA si se aplică Termeni și condiții Google.

Termeni și Condiții

1. Prezentare și definiții

Site-ul www.ioana-radulescu.com este detinut de Coaching & Evolution SRL, denumit in continuare proprietarul site-ului.

Site-ul www.ioana-radulescu.com prezinta serviciile oferite si activitatea desfasurata de Coaching & Evolution SRL.

2. Înregistrare

Nu este necesară înregistrarea utilizatorului pentru a accesa site-ul.

3. Refuzul serviciului

Coaching & Evolution isi rezerva dreptul de a refuza onorarea oricarei comenzi si de a servi orice persoana sau entitate fara obligatia de a motiva acest lucru. Ioana Radulescu poate modifica oricand sau elimina orice aspect sau caracteristica a site-ului sau serviciile si resursele oferite fara notificare prealabila.

Acest refuz poate avea la bază, printre altele, informațiile furnizate de utilizator în cadrul formularelor, discuțiilor sau apelurilor, în baza cărora se evaluează potrivirea utilizatorului cu programul solicitat (calificare sau descalificare pentru un anumit program).

4. Plata, facturare, anulare, rambursare, retur

Preturile afisate pe site sunt exprimate in RON.

Pentru programele de coaching, plata serviciilor se va face folosind datele bancare mentionate in factura proforma ce va fi transmisa utilizatorului la cererea serviciului. Plata serviciilor se va face în perioada specificată în factura proforma. Factura fiscala va fi transmisa utilizatorului dupa confirmarea platii. Atat factura proforma cat si factura fiscala vor fi trimise utilizatorului prin e-mail.

Pentru workshop-uri și alte evenimente cu dată de desfășurare fixă, plata se face direct online, în momentul înscrierii, prin formularul dedicat serviciului respectiv. Factura fiscală va fi transmisă utilizatorului prin e-mail, pe adresa completată în formularul de înscriere, ulterior confirmării plății, în termen de maxim 10 zile.

Pentru facturare pe persoană juridică, utilizatorul are obligația de a completa corect CUI-ul și denumirea firmei în formularul de înscriere. Factura nu poate fi reemisă ulterior pe alte date de facturare decât cele furnizate la momentul înscrierii.

Coaching & Evolution SRL si/sau www.ioana-radulescu.com nu sunt responsabile pentru procesarea eronata a platii.

Pentru workshop-uri și alte evenimente cu dată de desfășurare fixă, utilizatorul poate solicita rambursarea integrală a sumei achitate în termen de 48 de ore de la efectuarea plății, cu condiția ca solicitarea să fie transmisă cu cel puțin 5 zile înainte de data desfășurării evenimentului. Solicitarea de rambursare se transmite în scris, la adresa contact@ioana-radulescu.com. Dacă cele 48 de ore de la efectuarea plății se împlinesc cu mai puțin de 5 zile înainte de eveniment, rambursarea nu mai este posibilă, indiferent de momentul plății. După expirarea termenului de rambursare, locul poate fi transferat unei alte persoane care îndeplinește criteriile de eligibilitate afișate pe pagina serviciului, cu anunțare prealabilă la aceeași adresă de e-mail. Neprezentarea la eveniment, fără anunț prealabil, nu dă dreptul la rambursare sau reprogramare.

Serviciile de tip workshop sau eveniment cu dată de desfășurare specifică intră în categoria serviciilor de agrement exceptate de la dreptul de retragere de 14 zile prevăzut de OUG 34/2014, conform art. 16 lit. l) din aceeași ordonanță. Prin efectuarea plății, utilizatorul confirmă că a luat cunoștință de această excepție și de politica de anulare descrisă mai sus.

Neîncadrarea utilizatorului în eventualele criterii de eligibilitate afișate pe pagina unui serviciu nu dă dreptul la rambursare — este responsabilitatea utilizatorului să verifice aceste criterii înainte de înscriere.

Ioana Radulescu isi rezerva dreptul de a reprograma sau anula un serviciu din motive obiective (numar insuficient de participanti, indisponibilitate medicala, probleme tehnice majore). In acest caz, utilizatorii inscrisi vor fi anuntati cat mai curand posibil si vor putea alege intre reprogramare sau rambursare integrala.

5. Drepturi de autor

Conținutul site-ului www.ioana-radulescu.com, inclusiv texte, imagini, reprezentări stilizate, grafică web, logo-uri și simboluri asociate și combinații ale acestora cu orice cuvânt sau simbol grafic, fotografii, materiale audio-video, este proprietatea exclusivă a proprietarul site-ului sau proprietarul a dobândit dreptul de utilizare a acestora.

Excepție de la această prevedere fac informațiile și elementele grafice semnele grafice aparținând altor entități.

Folosirea, fara acordul scris al www.ioana-radulescu.com, a oricaror elemente enumerate mai sus se pedepseste conform legilor in vigoare.

Niciuna dintre informatiile prezentate pe site nu poate fi copiata, reprodusa fara acordul scris al www.ioana-radulescu.com.

Credite pentru imaginea de subsol: Depositphotos Inc.

6. Notificări în format electronic

Prin înscrierea într-un program, completarea unui formular de pe site, sau programarea unui apel/întâlnire, utilizatorul este de acord ca datele de contact furnizate să fie folosite astfel:

  • Adresa de email: pentru trimiterea de materiale, pași, exerciții și informații legate de programul la care utilizatorul s-a înscris.
  • Numărul de telefon: pentru notificări prin SMS și/sau WhatsApp legate de confirmarea înscrierii, stabilirea detaliilor pentru apel sau întâlnire, ori pentru a anunța utilizatorul când o informație importantă a fost transmisă pe email.

Datele de contact nu sunt folosite pentru comunicări de marketing către persoane care nu s-au înscris într-un program sau nu au programat o interacțiune cu Coaching & Evolution.

Alte informații pe care utilizatorul le oferă în cadrul formularelor, conversațiilor sau apelurilor (context profesional, obiective, provocări declarate) sunt folosite pentru pregătirea discuțiilor și sesiunilor, precum și pentru evaluarea potrivirii utilizatorului cu programele oferite (calificare sau descalificare pentru un anumit program).

7. Responsabilitati privind serviciile achizitionate

www.ioana-radulescu.com nu este responsabil pentru eventualele probleme apărute în urma utilizării în orice alt scop sau incomplete/insuficiente a serviciilor de coaching primite gratuit prin intermediul acestui site.

www.ioana-radulescu.com nu isi asuma responsabilitatea pentru nerespectarea de catre utilizator a serviciilor de coaching in modul in care acestea sunt prezentate utilizatorului.

8. Litigii

Termenii și condițiile acestui site sunt supuse legii române.

În cazul unui litigiu, se va căuta mai întâi o soluționare pe cale amiabilă, în termen de 30 de zile lucrătoare de la primirea oficială a reclamației (prin poștă sau e-mail).

In cazul in care nu se poate ajunge la un acord in termenul specificat mai sus, competenta va fi judecata instanta din aceeasi structura administrativa cu sediul social al sediului www.ioana-radulescu.com.

9. Forță majoră

Niciuna dintre părțile contractante nu poate fi făcută răspunzătoare pentru neexecutarea (totală/parțială) sau cu întârziere în executarea obligațiilor sale, dacă acestea au fost cauzate de forță majoră. Părțile vor informa de îndată cazul de forță majoră și vor lua toate măsurile necesare pentru limitarea consecințelor evenimentului.

Dacă în termen de 15 zile de la data apariției acestuia, evenimentul de forță majoră nu încetează, fiecare parte va avea dreptul să notifice celeilalte părți încetarea integrală a prezentului contract fără ca vreuna dintre ele să poată pretinde celeilalte daune-interese. Forța majoră va fi dovedită prin lege.

In cadrul prevederilor Termenilor si Conditiilor, www.ioana-radulescu.com nu poate fi facut responsabil pentru eventualele erori aparute pe site din orice motiv, inclusiv din cauza unor modificari, setari, etc. care nu sunt efectuate de catre administratorul site-ului.